Dni 3–4: powtórz, zanim postawisz diagnozę
Spokojna lub ruchliwa sesja może wynikać z ruchu, pozycji w katalogu, pory, promocji, jakości technicznej lub przypadku. Powtarzanie porównywalnych warunków daje bardziej przydatny sygnał niż jednoczesna zmiana grafiku, platformy, cen i sposobu prezentacji.
- Sprawdź stan transmisji i status konta, zanim założysz problem z publicznością
- Porównuj te same definicje w podobnych przedziałach czasu
- Zapisuj powtarzające się pytania, sygnały powrotów widzów i presję na granice
- Nie przedłużaj sesji w nieskończoność, żeby odrobić rozczarowujący wynik
- Wybierz jedną niepilną hipotezę do sprawdzenia po początkowym okresie testów