Contrat de gestion créateur : frais, accès et sortie

15 questions pour comparer une agence

Posez les mêmes questions à Space Management et aux autres prestataires. Une réponse n’est complète que si elle est écrite et comprise. Un échange commercial ou une capture d’écran ne définit pas l’accord.

• 1. Qui conclut le contrat et comment vérifier son identité et ses contacts ?
• 2. Quels services, livrables et exclusions figurent par écrit ?
• 3. Quel pourcentage s’applique, sur quelle base de recettes ?
• 4. À quelle étape interviennent retenues, remboursements, rétrofacturations et coûts ?
• 5. Qui reçoit les fonds en premier, par quel moyen et selon quels délais ?
• 6. Quels relevés, exports et rapprochements recevrez-vous ?
• 7. Qui possède contenus, comptes sociaux existants et actifs créés par l’agence ?
• 8. Quels accès permis sont nécessaires et qui contrôle la récupération ?
• 9. Qui valide prix, contenus, demandes payantes et limites de messagerie ?
• 10. Quels canaux, langues et attentes de réponse sont convenus ?
• 11. Quels indicateurs et rythme de bilan évaluent le travail sans promettre de résultats ?
• 12. Comment traiter incidents, fichiers, confidentialité et restitution des données ?
• 13. Durée, renouvellement, exclusivité ou restrictions après sortie exigent-ils un avis indépendant ?
• 14. Comment fonctionnent préavis et transmission pratique des comptes et accès ?
• 15. Comment résoudre paiements en attente, litiges et réclamations après la sortie ?

Sujets à examiner

• Services inclus et obligations de la créatrice
• Partage, retenues, paiements et relevés
• Propriété des comptes, accès et droits sur les contenus
• Durée, préavis et sortie
• Confidentialité, processus et limites
• Litiges et réclamations

Comment fonctionne notre propre contrat

Voici un résumé en langage clair du contrat de gestion que Space Management utilise avec les créatrices. Seuls le contrat signé et ses annexes engagent les parties ; ce résumé vous aide à savoir quoi vérifier avant de le lire en entier.

• Il s’agit d’un contrat entre professionnels : la créatrice exerce sous une forme déclarée (entreprise, micro-entreprise, indépendante ou équivalent) capable d’émettre des factures lorsque c’est nécessaire. Il ne crée aucun contrat de travail
• Selon la façon dont chaque plateforme paie, il peut couvrir deux prestations : nos services de gestion, de marketing et d’exploitation pour la créatrice et, lorsque la structure de la plateforme l’exige, les prestations de contenu et de performance de la créatrice pour nous
• Chaque facture doit correspondre à une prestation réellement fournie, et chaque partie gère ses propres impôts, déclarations et comptabilité
• Aucun revenu, nombre d’abonnés ou classement n’est garanti, et personne agissant pour nous ne peut en promettre ni proposer des conditions hors du contrat signé

Le partage 50/50, étape par étape

Le partage porte sur le revenu net ajusté, pas sur le montant brut affiché par une plateforme. L’ordre des déductions figure dans le contrat afin que chacun puisse vérifier chaque relevé.

• Point de départ : le revenu brut attribuable à la créatrice sur chaque plateforme gérée, quel que soit le bénéficiaire du versement
• On retire les déductions externes : frais de plateforme et de paiement, remboursements, rétrofacturations, annulations, réserves de plateforme, frais de versement et de change, et taxes de transaction non récupérables
• On retire uniquement les coûts partagés approuvés : équipement de streaming comme une caméra, un ordinateur portable, un PC ou des sextoys, approuvé en annexe ou par écrit. Notre loyer, nos salaires généraux et nos frais généraux ne sont jamais déduits sauf accord écrit
• Le reste est partagé à 50 % pour la créatrice et 50 % pour Space Management. Lorsque la TVA s’applique, elle est incluse dans chaque montant de 50 %, et non ajoutée en plus

Rapprochement hebdomadaire et moment des paiements

• Chaque plateforme est rapprochée chaque semaine (du lundi au dimanche), même si elle paie chaque jour, chaque semaine ou chaque mois
• Seuls les revenus encaissés, c’est-à-dire réellement reçus ou librement retirables, deviennent exigibles. Les montants en attente, en réserve ou gelés sont suivis et reportés jusqu’à leur disponibilité
• Aucune partie n’a à avancer la part de l’autre avant que la plateforme ne paie
• Une facture distincte est émise pour chaque versement de plateforme, avec la plateforme et la période. Elle est payable sous trois jours ouvrés dès que les fonds encaissés, la facture et le relevé de rapprochement sont disponibles
• Si les deux parties reçoivent la même semaine des versements de plateformes différentes, chacune facture l’autre séparément ; une éventuelle compensation n’intervient qu’après l’émission de ces factures
• Sur les comptes au nom de la créatrice, la plateforme paie la créatrice ; sur les comptes studio, elle paie Space Management, qui verse ensuite la part de la créatrice. Dans les deux cas, la créatrice voit chaque montant gagné, plateforme par plateforme

Vos limites restent les vôtres

• Seule la créatrice décide de sa propre participation physique et peut fixer ou modifier à tout moment ses limites de contenu, de messages, de vie privée, de collaboration et de zones géographiques
• Tout tournage, live, demande ou collaboration proposé peut être refusé sans pénalité contractuelle liée à ce refus. Accepter une chose n’implique jamais d’en accepter une autre
• Les calendriers de contenu et les objectifs sont de simples outils de planification et ne priment jamais sur une limite
• Les limites initiales, y compris les informations à ne jamais divulguer et les régions à bloquer, sont consignées dans une annexe signée avec le contrat et peuvent être mises à jour par écrit
• Aucune autre personne ne peut apparaître dans un contenu ou un live géré avant la vérification complète de son âge, de son identité, de son consentement et par la plateforme

Comptes, contenus et vie privée dans notre contrat

• Un compte d’abonnement enregistré au nom de la créatrice reste le sien ; nous recevons uniquement les autorisations de gestion permises par le contrat et la plateforme
• Les comptes de réseaux sociaux promotionnels que nous créons ou finançons restent les nôtres. À la fin de la relation, nous cessons d’utiliser l’image de la créatrice et retirons ses photos et informations personnelles de ces comptes lorsque c’est techniquement possible
• La propriété des profils webcam suit les règles de chaque plateforme pour les modèles indépendants et les studios ; aucune partie ne peut exiger un transfert que la plateforme n’autorise pas
• La créatrice conserve le droit d’auteur sur ses contenus originaux et accorde une licence limitée pour les services convenus pendant la durée du contrat
• L’identité légale de la créatrice n’est jamais publiée, sauf si la loi, une plateforme ou une vérification de paiement l’exige, ou si la créatrice l’accepte
• Les obligations de protection des données, les mesures de sécurité et la suppression en fin de relation figurent dans une annexe dédiée à la protection des données

Durée, sortie et règlement final

• La durée initiale est de 3 à 6 mois selon la créatrice et figure en annexe. Ensuite, le contrat se poursuit de mois en mois et chaque partie peut y mettre fin avec un préavis écrit de 30 jours
• Chaque partie peut y mettre fin immédiatement en cas de problème grave : activité illégale, échec de vérification, soupçon de contrainte, fraude ou manquement important non corrigé
• Les revenus générés pendant le contrat restent rapprochés après la sortie, y compris les remboursements et rétrofacturations ultérieurs ; les revenus générés uniquement après la date de fin ne sont pas soumis à notre part
• L’objectif est de régler les montants déjà encaissés dans les 30 jours suivant la fin du contrat, les versements ultérieurs des plateformes étant réglés une fois encaissés
• Notre accès aux comptes appartenant à la créatrice est retiré dès qu’il n’est plus nécessaire au règlement, à la sécurité ou aux obligations légales
• Le contrat limite la responsabilité dans les limites permises par la loi et demande aux deux parties de confirmer qu’elles ont pu obtenir un conseil juridique, fiscal et comptable indépendant avant de signer

Accès aux comptes et gouvernance

Le contrat doit expliquer quels comptes sont créés, qui peut y accéder, à quelles fins et comment s’exerce la gouvernance des comptes selon les règles des plateformes.

• La propriété, les identifiants, les droits de récupération, l’accès et la transférabilité des comptes de plateforme sont régis par les règles de la plateforme et sa structure technique
• Quels assistants ou membres du support accèdent aux outils de communication selon les limites écrites de la créatrice
• Gestion sécurisée des mots de passe, de l’authentification à deux facteurs et des autorisations opérationnelles
• Les contenus originaux et la PI restent à 100 % la propriété de la créatrice ; les comptes de réseaux sociaux créés par Space Management restent la propriété de Space Management ; les comptes de réseaux sociaux préexistants de la créatrice restent sa propriété

Paiement et relevés

La règle doit être assez précise pour reconstituer un exercice clos.

• Activité brute, retenues de plateforme et part convenue
• Fréquence, seuils, devise, frais et rétrofacturations
• Documents reçus et calendrier
• Contact pour paiement tardif, contesté ou flou

Limites et exclusions du service

Le contrat ne doit jamais pousser à dépasser des limites et doit dire ce que l’agence ne fait pas.

• Limites de contenu et procédure de refus
• Limites des mesures de confidentialité, géoblocage et aide après fuite
• Responsabilité fiscale, juridique, réglementaire et personnelle
• Inclusion éventuelle d’assistance virtuelle, engagement ou promotion

Modalités de pause et de sortie (Principes canoniques de propriété)

La procédure doit être comprise avant l’intégration. Les candidates doivent savoir ce qui se passe si l’une des parties souhaite suspendre, modifier ou rompre la relation.

• Délais de préavis, durée du contrat et transition ordonnée sans pénalités financières de sortie
• Les contenus originaux et la PI restent à 100 % la propriété de la créatrice et sont conservés par elle
• Les comptes de réseaux sociaux créés par Space Management restent la propriété de Space Management ; les comptes de réseaux sociaux préexistants de la créatrice restent sa propriété ; la gouvernance des comptes de plateforme suit les règles de la plateforme
• Modalités de versement des soldes en attente, des remboursements, des rétrofacturations et des décomptes finaux détaillés

Documents à conserver

Gardez contrat signé, avenants, relevés, registre des accès, décisions de limites et échanges importants afin de résoudre plus facilement les désaccords.

Prendre le temps de décider

Lisez tout le contrat, posez des questions, gardez une copie et demandez au besoin un avis indépendant avant de vous engager.

Comparer avant de partager un accès

Comparez responsabilités et risques écrits, pas seulement un pourcentage. Demandez des explications avant de donner des identifiants.

• Demander un calcul montrant retenues, part de gestion et coûts
• Vérifier approbations, récupération et retrait des accès
• Examiner les preuves des témoignages ou revenus et leurs limites
• Suspendre face aux garanties, à la pression ou aux coûts inexpliqués

• FTC : repérer les offres frauduleuses de coaching commercial

  Conseils généraux américains sur promesses de revenus, pression et témoignages ; aucune conclusion juridique sur une agence ou un contrat précis.

Questions à poser avant de signer avec une agence

• Quels services et tâches précis sont inclus, et qu’est-ce qui reste sous la responsabilité de la créatrice ?
• Quel est le pourcentage exact, quelle est sa base de calcul et existe-t-il des frais initiaux ?
• Quel calendrier de versement et quels modes de paiement sont utilisés pour les distributions ?
• À qui appartiennent les contenus originaux, la propriété intellectuelle et les comptes de réseaux sociaux préexistants ?
• À qui appartiennent les comptes de réseaux sociaux créés par l’agence et comment l’accès aux comptes de plateforme est-il régi ?
• Quelles autorisations d’accès spécifiques sont requises et comment les droits peuvent-ils être modifiés ou révoqués ?
• Comment le contrat peut-il être suspendu ou résilié, et que deviennent les accès opérationnels lors de la sortie ?
• Quelles preuves soutiennent les déclarations de performance de l’agence et les revenus sont-ils explicitement non garantis ?

Checklist contractuelle

• Services, exclusions, approbations et délais
• Pourcentage, base, retenues, relevés et calendrier
• Propriété, accès minimal, récupération et incidents
• Droits, réutilisation, confidentialité et restitution
• Durée, résiliation, litiges et restrictions après sortie

Exemple de calcul

Space Management Agency applique une part de gestion fixe de 50 % des revenus générés sur les plateformes gérées (TVA incluse le cas échéant), sans aucun frais initial. L’exemple suivant est une comparaison pédagogique montrant comment le pourcentage hypothétique d’une agence tierce peut produire des résultats différents selon la base de calcul retenue. Si une plateforme affiche 1 000 unités brutes et 200 de retenues, une part hypothétique de 25 % sur les 800 payables vaut 200, laissant 600 avant impôts et coûts. Sur le brut, elle vaudrait 250. Ces chiffres inventés ne représentent ni les conditions de Space Management ni une prévision.

Preuves et arguments commerciaux

• Demander période, population et calcul
• Distinguer captures brutes et encaissement net
• Vérifier autorisation et contexte des témoignages
• Traiter urgence, garanties et bonus inexpliqués comme risques
• Poser les mêmes questions à Space Management et aux autres agences

• FTC : repérer les offres frauduleuses de coaching commercial

  Conseils généraux américains ; aucune conclusion juridique sur une agence ou un contrat précis.

Simuler accès et sortie

Avant signature, simulez une sortie : notification, exports, rapprochement, retrait de chaque accès, test de récupération et devenir des contenus stockés.

Comparer les pourcentages à périmètre égal

Signaux à clarifier par écrit

Un signal d’alerte invite à suspendre la décision et vérifier ; ce n’est pas une accusation contre une agence particulière. Demandez les preuves manquantes et un avis indépendant sur les restrictions ambiguës. Aucune moyenne de frais du secteur n’est avancée.