15 vragen om creatorbureaus te vergelijken
Stel dezelfde vragen aan Space Management en ieder ander bureau. Een punt is pas duidelijk als het antwoord schriftelijk is vastgelegd en begrepen. Een verkoopgesprek of screenshot vervangt de overeenkomst niet.
- 1. Wie is de contractpartij en hoe controleer je identiteit en contactgegevens?
- 2. Welke diensten, prestaties en uitsluitingen staan in de overeenkomst?
- 3. Hoe hoog is het aandeel en wat is de exact omschreven omzetbasis?
- 4. Welke platforminhoudingen, terugbetalingen, chargebacks en andere kosten gelden in welke stap?
- 5. Wie ontvangt het geld eerst, via welke methode en wat bepaalt het moment?
- 6. Welke overzichten, activiteitsgegevens en reconciliatiestukken ontvang je?
- 7. Van wie zijn originele content, bestaande socialmedia-accounts en door het bureau gemaakte assets?
- 8. Welke platformtoegestane toegang is nodig, wie krijgt die en wie beheert herstel?
- 9. Wie keurt prijzen, publicaties, betaalde verzoeken en communicatiegrenzen goed?
- 10. Welke supportkanalen, talen en verwachtingen rond reactie zijn afgesproken?
- 11. Welke definities en evaluatieritmes meten werk zonder resultaten te beloven?
- 12. Hoe worden privacyincidenten, opgeslagen bestanden, vertrouwelijkheid en gegevens teruggave behandeld?
- 13. Welke looptijd, verlenging, exclusiviteit of beperkingen na vertrek vragen om onafhankelijk advies?
- 14. Hoe werken opzegging en de praktische overdracht van accounts en toegang?
- 15. Hoe worden openstaande betalingen, betwiste posten en klachten na vertrek afgehandeld?